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新北市中和免費社區巴士，每天早上，都上演一場人擠人大戰。 明明是限坐21人的小巴，卻常常擠上三、四十人。讓附近民眾看不下去，直說真的好危險！ 搭乘民眾說，有時候都覺得巴士快沉下去了，但司機無奈反應，即使超載，也不敢阻止民眾搭乘，不然反而會被投訴。

車一停，立刻跳上去，上頭已經坐了人，但光這一站，又擠進18人，塞滿了，門口這一位，還不死心，比手畫腳請車上的再往前站些，掂著腳看呀看，才失望離開，但後頭紅衣女子，還是硬要往上擠，不成功退下來，再擠。隔了一星期，搭車民眾依舊是擠到門邊，有時候，若不拚命往裡縮，車門都很難關上。

長時間的觀察，新北市中和社區巴士，讓附近居民看了都覺得誇張。早上八點尖峰時間，一發車，21個座位就滿座，人依舊不斷上，整個走道塞滿滿，遇上轉彎，失去重心的民眾，不是趕緊撐著車頂，就是想辦法緊抓圓滑椅背，站在另一端，抓的到吊環的人，也是不斷搖晃。駕駛：「一直請他們下車的話，變成我又被他們投訴，因為現在是客人最大。」駕駛無奈，開得提心吊膽，因為要是臨時有個狀況，緊急煞車，上頭三、四十人的安全，誰能掛保證？